Минздрав обновил рекомендации по внедрению «бережливой» модели поликлиники
Минздрав РФ представил четвертое издание Методических рекомендаций по внедрению новой модели поликлиник, основанной на технологии «бережливого производства». В документе среди прочего приведены критерии трех уровней соответствия такому подходу, по которым могут быть классифицированы учреждения. В числе таких критериев – управление потоками пациентов, качество пространства, доступность медпомощи, вовлеченность персонала в улучшение процессов.
В методрекомендациях также содержатся целевые значения по каждому из критериев, которые разнятся в зависимости от уровня соответствия поликлиники новой модели. Например, один из показателей по критерию «доступность медицинской помощи» для первого и второго уровней – не менее 80% пациентов, принятых в соответствии со временем предварительной записи, от общего числа пациентов, принятых по предварительной записи. Для учреждений третьего уровня целевое значение по этому показателю установлено на уровне 90%.
Согласно документу, по итогам 2024 года запланировано участие в проекте не менее 77,6% поликлиник в 85 субъектах РФ. Кроме того, с 2025 года модель намерены распространить и на организации, оказывающие помощь в амбулаторных и стационарных условиях, в 89 регионах страны.
Для создания и тиражирования модели поликлинике следует реализовывать предложения по улучшению, поступившие от сотрудников, обучать работников на базе методических центров подведомственных Минздраву образовательных организаций, проводить оценку достижения целевых значений критериев новой модели и соответствия им. Среди прочего в документе также зафиксированы проверочные листы для проведения ревизии учреждения на соблюдение установленных показателей.
Разработчиками регламента выступили директор Департамента организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Екатерина Каракулина, руководитель координационного центра по реализации федпроекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» Ирина Ходырева, начальник Федерального центра компетенций Минздрава России по внедрению технологий бережливого производства в поликлиниках Дмитрий Крошка и другие специалисты.
В апреле 2025 года Минздрав подготовил Методические рекомендации по вопросам межведомственного взаимодействия по профилактике суицидов и опасного поведения несовершеннолетних. В документе представлены, например, основные формы проявления и характерные признаки нервно-психической неустойчивости, суицидального, самоповреждающего поведения, а также опасного поведения в онлайн-среде. В марте того же года ведомство представило рекомендации по выявлению признаков нарушения настроения и тревоги в детском и подростковом возрасте.
Информационно-правовой портал «Гарант.ру»