БалТПП побеседовал с председателем Ассоциации частных клиник Петербурга и СЗФО об основных проблемах рынка платной медицины.
БалТПП: Насколько активно развивается частная медицина в России?
Александр Солонин: Рынок платных медицинских услуг неуклонно растет, хотя в последние годы темпы его роста несколько сократились. В Ассоциацию сегодня входят 29 самых известных медицинских брендов города (при этом количество действующих клиник в составе этих брендов гораздо больше). В клиниках Ассоциации работает более 6 тыс. человек. Совокупный годовой оборот членов организации на сегодняшний день –  более 6 млрд рублей, что составляет, по оценкам экспертов, 25% годового объема платных медицинских услуг Петербурга.
БалТПП: Как Вы оцениваете дальнейшие перспективы рынка? Насколько велика конкуренция между частными клиниками и государственными медучреждениям?
Александр Солонин: В Санкт-Петербурге активно ведется работа по интеграции частных медицинских учреждений в систему ОМС (многие клиники Ассоциации уже вошли в систему ОМС). Это поможет государству решить вопросы оказания в том числе и бесплатной помощи: в Санкт-Петербурге работают уже 9 частных офисов общеврачебной практики, которые предоставляют бесплатную первичную медицинскую помощь в быстрорастущих районах города, обслуживая более 70 тысяч жителей. Есть сегменты, в которых частные клиники успешно конкурируют с государственными организациями. Например, сектор экстракорпорального оплодотворения. Это достаточно дорогостоящая услуга, которая оказывается специалистами высокой квалификации, как в государственных, так и в частных клиниках.
БалТПП: Какие, на ваш взгляд, на сегодняшний день существуют основные проблемы?
Александр Солонин: Между тем, развитие частной медицины в целом задерживается неравными условиями, в которых находятся частные клиники по отношению к государственным. Сегодня в государственных медицинских учреждениях платные услуги являются довеском. И цены на эти услуги зачастую ниже, чем в частных клиниках. Необходимо для создания нормальной конкуренции перевести эти услуги в одно экономическое поле, чтобы ликвидировать принципиальную возможность демпинга в ценах на медицинские услуги в государственных медицинских организациях, а также прекратить порочную практику создания в них  очередей на бесплатные услуги.
БалТПП: Что мотивирует жителей отказываться от бесплатного лечения и обращаться за помощью в частные клиники?
Александр Солонин: В конце 2013 года комитет "Опоры России" по здравоохранению и отраслевое отделение по медицинским услугам "Деловой России" совместно с ВЦИОМ провели исследование с целью сравнить качество медицинской помощи в государственных и частных медицинских учреждениях. Было опрошено 1600 респондентов из 46 регионов в возрасте от 25 до 60 лет: четверть пенсионеров, еще четверть – рабочие, 16 процентов – служащие без высшего образования.
Получилось, что за этот год услугами государственной медицины пользовались 71% граждан, а частной – 29%.
Эти данные являются опровержением мифа, что частная медицина по карману только богачам. Данные опроса свидетельствуют о том, что услугами частных клиник пользуются все слои населения. Люди готовы платить, прежде всего, за качественную услугу.
Многие предпочитают лечиться не в государственных, а в частных больницах – они имеют современное оборудование, как правило, используют последние новейшие  разработки и методы лечения, там нет длинных очередей, можно независимо от места прописки выбрать и врача и клинику, отношение персонала к пациенту разительно отличается в лучшую сторону.
БалТПП: Увеличивается ли количество клиентов частных клиник?
Александр Солонин: По нашим данным, среднегодовые затраты петербуржца на платные услуги в 2012 году составили 9900 рублей, в 2008 сумма была вдвое меньше. В 2013 году рост объемов рынка платных медицинских услуг оценивается в 17% - люди чаще обращаются к платной медицине.
БалТПП: Можете ли перечислить устойчивые мифы "против частных клиник"?
Александр Солонин: Не очень хорошим имиджем частное здравоохранение обязано в первую очередь СМИ, с удовольствием смакующие подробности медицинских происшествий,  не уточняя: произошел ли случай в частной клинике и в платном отделении государственной больницы?
Безусловно, на рынке существуют недобросовестные клиники и наша задача, как саморегулируемой организации, оградить пациентов от некачественной медицинской помощи. Для клиента при выборе клиники ее членство в СРО может означать определенный знак качества, соответствие самым высоким стандартам работы.
Еще один миф заключается в том, что якобы все частные клиники заинтересованы "раскручивать" пациента на "лишние" медицинские услуги. Это не так.  Например, члены нашей Ассоциации не только декларируют, но и реально стремятся к тому, чтобы пациент, обратившись в клинику и получив в ней  адекватную высококвалифицированную помощь, смог рекомендовать ее своим друзьям, родственникам и знакомым. Это лучший способ иметь благодарных пациентов, и понятно, что при "нечестной" работе таких положительных отзывов не будет.
БалТПП: Какие возможности открывает перед жителями Петербурга Единый медицинский портал? Насколько важно для пациентов иметь возможность записи в медицинские учреждения, не выходя из дома?
Александр Солонин: Единый медицинский портал открывает перед жителями Петербурга возможность быстрой записи, а это, прежде всего, экономия личного времени пациентов.
Также ЕМП дает пациенту возможность поиска и последующего здравого выбора, ведь многие люди просто не знают, в какую клинику обратиться и какого врача выбрать.
На мой взгляд, это две основные проблемы, которые будут решены с помощью этого  сервиса. Что же касается записи, "не выходя из дома", это надо назвать по-другому, скорее всего "не отрываясь от девайса". Каждый из нас большинство времени проводит за компьютером, планшетом или смартфоном. Так вот, насколько мне известно, Единый медицинский портал будет воспроизводиться на всех носителях, что является большим плюсом.
БалТПП: Какие есть перспективы развития частной медицины в интернет-среде?
Александр Солонин: Перспективы, естественно, большие, как и для большего количества отраслей экономики, связанных с услугами. Но наша отрасль наиболее консервативна, поэтому темпы гораздо ниже чем, например, с развитием интернет магазинов.
Наверное, совсем  в недалеком будущем, консультации, консилиумы, даже некоторые виды диагностики, будут занимать достойное место через интернет-каналы.